百家零售品牌商走進京東 共謀數字技術與核心業務融合
2021-09-29 17:16
來源: 深圳新聞網

百家零售品牌商走進京東 共謀數字技術與核心業務融合

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讀特客户端·深圳新聞網2021年9月29日訊(記者 田志強)9月28日,由京東雲發起的“走進京東——零售數智創新研討會”在廣東東莞成功舉辦。活動匯聚百家知名企業,超130位品牌商技術與業務負責人共同探討了零售數智化的應用趨勢,並走進亞洲規模最大的一體化智能物流中心——東莞“亞洲一號”,體驗高度自動化、智能化的智慧園區。

東莞京東“亞洲一號”

作為更懂產業的雲,京東雲重點闡述了京東開放多年沉澱的零售數字化轉型能力,通過與行業頭部企業的共創共建服務於零售行業數智化,再到與產業深度結合構建智能生鮮產業園區,拉動區域經濟發展的成功經驗。京東雲還全面介紹了從基礎設施能力及智能供應鏈技術能力到技術與業務協同的數字化服務全景圖。尚品宅配、名創優品也就數字化技術對實際業務的促進作用和效果作解讀,闡釋瞭如何與京東雲合作,將數字技術與企業核心業務有機融合,實現業務增長。

京東科技京東雲事業羣副總裁母小海表示“零售的本質從未改變,但是數字化轉型已經成為零售企業未來發展的關鍵。京東作為一家兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業,正在推動數字經濟和實體經濟深度融合。京東雲在整合京東在電商、物流、數字技術等領域的優勢,為鄉村振興、大型企業數字化轉型升級、各類企業降本增效提供有力支持,加速產業數字化轉型提速。”

京東科技京東雲副總裁母小海

零售企業的數字化轉型已進入深水區,企業也意識到數字化轉型的成功與否決定企業未來在市場競爭中的地位。基於京東在零售行業20年的最佳實踐,京東雲作為京東整個數字化的“雲底座”,為品牌商量身定製了一站式全鏈路數智化轉型“五化全景圖”,包括用户數字化、運營與渠道數字化、供應鏈數字化、產品與生產數字化、基礎設施數字化,為家居家裝、零售連鎖、食品飲料、日用百貨、3C家電等細分品類提供全面支持。

京東科技京東雲零售解決方案負責人王雨表示“京東雲作為更懂產業的數智化解決方案提供商,憑藉對零售行業本質的深刻理解與洞察,以及自身積澱的高效數智化社會供應鏈基礎,創新的技術服務能力,與合作伙伴攜手共同推進行業創新,為中國的零售企業提供增長新動能。在零售數智化轉型領域,為客户提供了豐富的產品與數字化解決方案,幫助客户降低成本、提升效率。”

京東科技京東雲事業羣零售解決方案負責人王雨

運用數字化技術,滿足消費者更加個性化、更省時省力省心定製與家裝的需求,是尚品宅配深耕家居家裝行業成功的祕訣。尚品宅配CTO黃曉亮根據定製傢俱行業前端的個性化設計、後端的柔性化生產,以及流程長、重決策、角色多的特點,詳細介紹了尚品宅配的數字化全流程及實踐心得。黃曉亮表示“走出去是數字化過程中最重要的一步。通過京東雲的可伸縮性拓展能力,我們可以快速跑起來驗證想法,快速迭代。”

尚品宅配CTO黃曉亮

名創優品目前已成為全球規模最大的自有品牌綜合零售商之一。名創優品副總裁CIO馬玉濤表示“名創優品在全球化、多品牌、全渠道的道路上,基於對消費者興趣、圈層、追新的洞察,通過數字化創新,實現了B端的降本增效和C端的創收與體驗提升。”此外,馬玉濤還介紹了名創優品與京東雲在智能營銷、智能供應鏈、基礎設施等方面的合作。

名創優品副總裁兼CIO馬玉濤

京東零售支撐着國內最大的B2C商城,尤其擅長以用户為中心,感知、連接、運營用户資產,以門店數字化為入口,以數據中台能力為支撐,以國家級智能供應鏈能力為核心,與合作伙伴共同賦能服裝客户提升存貨週轉率。

京東零售雲產品方案部負責人賈文俊,在會上解讀了京東零售在交易、數據、營銷三大零售技術應用場景的解決方案,助力零售企業實現全流程全鏈條數字化閉環。此外,京東科技智能客服業務運營總監李光駿也在本次會上介紹了智能客服在零售企業的應用實踐,助力零售企業促進創新增長。

數智化轉型已經進入“沉浸階段”,不再只是目標和方向。在這一階段,躬身入局深入瞭解行業的核心業務流程以及需求痛點,並通過數字技術對症下藥是關鍵。藉助京東在零售的長期深耕,京東雲將發揮更懂產業的優勢,持續為零售品牌商提供與發展需求匹配的數智化服務。同時,京東雲也歡迎更多優質合作伙伴共建零售數智化生態,進一步實現數字技術與核心業務的深度融合。

[編輯:陳昕辭]